Actueel

In de afgelopen maanden hoorden we van Become-IT steeds vaker over ketenintegratie, waarbij het assortiment van leveranciers beschikbaar is in bedrijfssoftware Suite MKB. Zoiets blijft toch vaak wat abstract; wat houdt dat in, hoe werkt dat dan? Bast Hoveniers vroeg het zich niet af, maar ging er direct mee aan de slag: 'Het brengt gemak, rust en tijd.'

Het actuele Cash & Carry aanbod geïntegreerd in de software van hoveniers De koppeling tussen de softwarepakketten Suite MKB van Become-IT en WinTree® is klaar voor gebruik en daarmee is weer een stap in ketenintegratie gezet. Als Cash & Carry bedrijf verstuur je eenvoudig het productaanbod naar de hovenier via de bibliotheek van Become-IT. Het actuele aanbod is vervolgens direct inzichtelijk voor de hovenier in zijn Suite MKB software, de best passende plantenlijst is dan snel gemaakt en de bestelling kan volledig digitaal worden geplaatst bij de leverancier (Cash & Carry). Een koppeling die zowel aan de zijde van de WinTree® gebruiker als aan de zijde van de hovenier voor een grote efficiëntie slag kan zorgen. De koppeling is naar grote tevredenheid getest bij Veluweplant, dat al jaren met WinTree® werkt. De koppelingsfunctionaliteit is als module vanaf januari 2024 beschikbaar voor alle andere WinTree® gebruikers. Door TSD wordt continu gewerkt aan de koppelingsmogelijkheden met andere software of applicaties, zoals bijvoorbeeld boekhoudsoftware en webshops. De koppelingsmogelijkheid met Suite MKB is de eerste koppeling met software voor de hovenier, waarbij het doel is om deze techniek ook breder beschikbaar te maken, voor verdere ketenintegratie. Als je aan de slag wilt met de koppeling met Become-IT laat het ons weten. Aanmelden voor de bibliotheek van Become-IT kan via: https://bibliotheek.suite-mkb.nl/.

Niet alleen binnen je bedrijf alle processen digitaal op orde hebben, maar ook met ketenpartners in de groene sector - dat is de volgende stap in de optimalisering en versterking van de keten, volgens Become-IT, de ontwikkelaar van Suite MKB. Het softwareprogramma Suite MKB van ontwikkelaar Become-IT is in de hoveniersbranche bepaald niet onbekend. Integraliteit is een van de kenmerken van Suite MKB. De informatie in het traject van offerte via opdracht naar planning, uitvoering en facturering wordt in elke stap overgenomen, waardoor iedereen dezelfde informatie tot zijn beschikking heeft. Deze integraliteitsgedachte zet Become-IT nu door naar ketenpartners. Directeur Leo Kodde: 'Wij hebben dit initiatief genomen om ketens binnen de branche met elkaar te verbinden en zo de branche te verbeteren.' Ketensamenwerking Catalogi, prijslijsten, productinformatie, notities - het bureau ligt zomaar vol met allerhande informatie. 'Als ondernemer heb je het van tijd tot tijd druk met het vullen van het systeem met het assortiment, het bijwerken van de prijzen en het up-to-date houden van deze informatie. Ook gaan er mailtjes en telefoontjes over en weer over bestellingen en leveringen. De juiste informatie is immers nodig om correcte offertes te kunnen maken', legt Kodde uit. 'Op een offerte staan onder meer producten van jouw leverancier; de gegevens over die producten en de kostprijs moeten in jouw systeem komen te staan. De hovenier, de leveranciers van je planten en van je materialen vormen allemaal een deel van de keten. De leveranciers, dat zijn een heleboel partijen. Het wordt eenvoudiger door digitaal samen te werken. In de bouw en techniek is dit al jaren gebruikelijk; ik verwacht dat dit ook in de groensector steeds gewoner zal worden.' 'Ketenpartners hebben uiteindelijk een gedeelde ambitie' Become-IT realiseert dit door een standaard te ontwikkelen waarop bestaande systemen aangesloten kunnen worden. Hierin zijn de afgelopen jaar al stappen gezet. Verdiend vertrouwen 'Ketenintegratie is samenwerking gebaseerd op verdiend vertrouwen met een gedeelde ambitie en individuele voordelen', zo vat Kodde zijn boodschap samen. Dat vraagt toch wat toelichting en die krijgen we dan ook: 'In een traditionele samenwerking koop je een plant van een leverancier; daar krijg je informatie bij en je verkoopt hem door aan de klant. Die vorm van samenwerken kan geoptimaliseerd worden door meer samen met je leverancier op te trekken en door gezamenlijke ambities vast te stellen, gericht op die gezamenlijke eindklant.' Suite MKB definitie van ketenintegratie: ‘Samenwerking gebaseerd op verdiend vertrouwen met een gedeelde ambitie en individuele voordelen’ Iedere schakel in de keten: plantleverancier, materiaalleverancier en hovenier, heeft er belang bij dat een tuin goed wordt ingericht, dus de gedeelde ambitie is er. Wanneer de informatie van de leveranciers wordt samengebracht met systemen van de hovenier, wordt het proces volgens Kodde geoptimaliseerd. 'Dit kan alleen als er een vertrouwensrelatie is tussen de hovenier en zijn leveranciers. Dat vertrouwen moet je verdienen door betrouwbaar te zijn en niet alleen gericht op je eigen belang.' Voordelen voor iedereen Digitale ketenintegratie, waarbij assortimenten en orders digitaal worden gedeeld, levert de afzonderlijke ketenpartners tijd en geld op. Ook gaat de kwaliteit van het proces omhoog. Kodde: 'De hovenier heeft er baat bij dat er geen artikelbestand geïmporteerd hoeft te worden en er geen prijzen bijgewerkt hoeven te worden. Voor de leverancier is het eenvoudiger om zijn assortimentslijst één keer te delen met een veelvoud aan hoveniers dan met allemaal afzonderlijke bedrijven. Maar ook bij het invoeren van orders worden fouten gemaakt; bovendien kost dat tijd en geld. Uit onderzoek van ABN AMRO blijkt dat de faalkosten gemiddeld 5 procent van de totale omzet beslaan. Dat is een serieus bedrag, dat van het bedrijfsresultaat af gaat. Wij willen onze kennis en kunde als techniekleverancier inzetten om de keten kwalitatief te verbeteren.' Het idee De ketens in de groene sector zijn volgens Kodde te verdelen in een plantenketen, een materialenketen en een keten voor machines en gereedschappen. De focus van Become-IT ligt vooralsnog bij de eerste twee groepen. 'De plantenketen bestaat uit de kweker, de cash-and-carry, de hovenier of groenvoorziener en de eindklant. In de materialenketen vind je de fabrikant, de leverancier, eventueel de tussenhandel of dealer, de hovenier of groenvoorziener en de eindklant. Het idee is dat er digitaal wordt samengewerkt. Leveranciers moeten hun assortiment gaan delen. Daarbij is het belangrijk dat er bij elk product een prijs staat, een foto en een dieplink die leidt naar een pagina van de leverancier met meer informatie over dit product. Daar vind je dan alle specificaties.' 'Om bedrijven te laten samenwerken, zijn er voordelen nodig voor iedereen' De volgende stap is het uitwisselen van orders. Kodde: 'Dat doen we binnen Suite MKB al tussen hoveniers en plantleveranciers, zonder dat er iets overgetypt hoeft te worden. Tot slot wordt het mogelijk om digitaal prijsaanvragen te doen. Wij hebben deze mogelijkheden dit jaar ontwikkeld onder de naam Bibliotheek.' Hoe het werkt Een leverancier van bijvoorbeeld verlichting of bestrating wordt deelnemer in de Bibliotheek en deelt zijn assortimentslijsten met alle bijbehorende info. Een hovenier die op deze manier zijn ketensamenwerking wil verbeteren, abonneert zich op het assortiment van zo'n deelnemer. De deelnemer moet deze klant accorderen, en daar komt het belang van het verdiende vertrouwen naar voren. Vervolgens kan de hovenier deze productdatabase en de functionaliteiten daarvan gebruiken. Een voorbeeld: de hovenier maakt zijn plantenlijst in Suite MKB, inclusief vakindeling en aantallen. Deze lijst wordt ingekocht bij bijvoorbeeld VeluwePlant. De inkooporder van de hovenier wordt direct in het systeem van de plantleverancier gezet, waardoor er geen orderinvoer meer nodig is. De prijzen worden op het moment van bestellen nog bijgewerkt. VeluwePlant koppelt digitaal terug wanneer de order klaarstaat voor levering. 'Dit is een stuk minder foutgevoelig. Op de labels van de planten staan de ordergegevens, zoals de naam van de hoveniersklant. Uiteindelijk komt er een inkoopfactuur, die vanzelfsprekend kloppend is met de orderbevestiging.' [afb-beschikbaarheid] Op dit moment is Become-IT bezig om leveranciers, dus deelnemers, te werven om zich bij het systeem aan te sluiten. Inmiddels zijn er al diverse bedrijven die zich aan het initiatief van Become-IT hebben verbonden. Adezz, Normeco, DCM, Wellness Tuinier, MBI en Van Dorp Hout vormen slechts een kleine greep uit het totale aantal. De techniek in de vorm van de Bibliotheek is mede dankzij hen ontwikkeld. Het jaar 2024 zal volledig in het teken staan van het aansluiten van deelnemers, met als start de Groene Sector Vakbeurs. 'Elke schakel in de keten heeft hier voordelen van', zo besluit Kodde.

Softwarebedrijven Become-IT en TSD hebben de handen ineengeslagen om het bestelproces makkelijker te maken voor groenleverancier én hovenier. “Met de koppeling van onze systemen kan de leverancier zijn actuele assortiment laten zien en kan de hovenier makkelijker bestellen”, vertellen Leo Kodde van Become-IT en Gert Koster van TSD. Become-IT en TSD hebben hun softwarepakketten, Suite MKB voor hoveniers en WinTree ® voor boomkwekers en leveranciers van vaste planten, gekoppeld. Leo Kodde, oprichter en eigenaar van Become-IT, vertelt: “Vorig jaar zijn we de samenwerking met TSD aangegaan, om onze systemen op elkaar aan te sluiten. Wij zagen namelijk dat de traditionele manier van werken efficiënter kan.” Traditioneel proces arbeidsintensief Kodde licht toe: “De traditionele manier houdt in: de hovenier maakt een lijst van planten die hij voor zijn klanten wil aanschaffen. Om een offerte voor de klant te maken, zoekt hij uit in welke maten de planten beschikbaar zijn, welke voorraad de leverancier heeft en wat de prijs is. Geeft de klant zijn akkoord op de offerte, dan maakt de hovenier een inkooporder en stuurt die naar de plantenleverancier.” Gert Koster, business unit manager bij TSD, vult aan: “Aan de andere kant was het voor kwekers en leveranciers veel werk om de inkooporders handmatig over te typen. Daarbij kregen ze de opdrachten via verschillende kanalen binnen, via mail, whatsapp en telefoon. Dat is arbeidsintensief en foutgevoelig.” Kodde: “We hebben elkaar gevonden als softwareleveranciers om samen een oplossing te vinden.” [afb-20178353] 'We hebben elkaar gevonden als softwareleveranciers om samen een oplossing te vinden.' Verdere integratie “Bij TSD hadden we al een soortgelijk communicatiesysteem binnen de boomkwekerij, dustussen kweker en handelaar: WinTree ® ”, vertelt Koster. “We zagen dat dat systeem tot tijdsbesparing en minder fouten leidde. Dit systeem is ook geschikt voor Become-IT om te koppelen met de hovenier.” Nu de twee softwarepakketten gekoppeld zijn, kan de hovenier in Suite MKB het actuele aanbod zien bij de plantenleveranciers, en daarin meteen digitaal bestellen. Het voordeel voor de leverancier is dat de opdrachten centraal binnenkomen en er geen orders meer moeten worden overgetypt. Win-win-situatie Op de Groene Sector Vakbeurs 2023 werd het plan gelanceerd. “Daarna werd de techniek gerealiseerd”, vertelt Kodde. “Aan de kant van WinTree ® zijn de technieken gefaciliteerd om te koppelen aan de plantleveranciers, en aan onze kant is de techniek gemaakt voor de hovenier om het assortiment binnen te halen en een inkooporder te plaatsen.” Koster: “Daarna zijn we pilots gaan uitvoeren. Nu zijn de pilots voorbij en kunnen we gaan opschalen. Plantleveranciers kunnen zich aansluiten en we zijn bezig hoveniers te informeren over de mogelijkheden.” Kodde: “Met deze koppeling is het proces vergemakkelijkt. Leveranciers en hoveniers kunnen tijd besparen en hebben minder risico op fouten. Een win-win-situatie voor alle betrokkenen.” [afb-plantenbank]   Dit artikel verscheen in December 2023 in GreenPro Online

Ketenintegratie begint met het uitwisselen van productinformatie. Dat is de basis voor een succesvolle samenwerking met je leveranciers. In Suite MKB is hiervoor de Bibliotheek ontwikkeld en is deze video laat Leo Kodde de werking zien aan de hand van het assortiment van BouwPartner Pieper uit Ermelo.

Eind 2022 kondigden softwarebedrijven Become-IT en TSD IT het begin van hun samenwerking aan. De eerste vruchten van deze samenwerking kunnen nu geplukt worden. De koppeling tussen de softwarepakketten Suite MKB en WinTree is klaar voor gebruik. De afgelopen maand getest door VeluwePlant en nu beschikbaar voor alle Nederlandse Cash&Carry's. Wat de nieuwe koppeling nu praktisch inhoudt? Als hovenier kun je nu (met het pakket Suite MKB) actueel het aanbod met prijzen en voorraad zien bij jouw plantenleverancier. Hoveniers kunnen door de koppeling snel plantenlijsten maken en digitaal bestellen bij hun leverancier(s). Onderdeel van de koppeling wordt ook het opvragen van een project specifieke prijs door het digitaal versturen van een planten prijsaanvraag. Ketenintegratie Oprichter en eigenaar Leo Kodde van Become-IT maakt zich al langer hard voor ketenintegratie in de groene sector. Kodde: 'Ik denk dat we hier kunnen spreken van een eerst écht voorbeeld van ketenintegratie in de sector. Na een half jaar testen en ontwikkelen is de real-time koppeling klaar voor gebruik. Als je als hovenier werkt met de software van Suite MKB kun je hier nu al gebruik van gaan maken. Het belangrijkste wat je nodig hebt is de plantenmodule én een leverancier die werkt met WinTree en gekoppeld is. Leveranciers kunnen zich aanmelden via https://bibliotheek.suite-mkb.nl/.' 'Ik denk dat we hier kunnen spreken van een eerst écht voorbeeld van ketenintegratie in de sector' Plantenmodule De Plantenmodule is nu zo'n acht maanden live. Kodde. 'Nog niet zo lang, maar de module is zeer goed ontvangen bij de hoveniers. Met de module kun je gekoppeld aan een offerte de plantenlijst maken en bij akkoord van de klant inkopen. De plantenbank is recent uitgebreid naar 9.300 gespecificeerde soorten en daarnaast is het volledige Varb assortiment geïntegreerd. Ook zijn er dit voorjaar biodiversiteitskenmerken toegevoegd zodat je kunt filteren op nectar- en pollenwaarde. Al met al een zeer complete module die voor 15 euro per maand beschikbaar is bij Suite MKB.   Hoe werkt het? Als hovenier zoek je in de plantenbank op 'Acer griseum', dan krijg je daaronder het aanbod met de maat, prijs en voorraad te zien van de leverancier die je hebt gekoppeld in de bibliotheek. Vervolgens kan je een plantlijst maken met de juiste maatcodes en prijzen en die doorzetten naar een inkooporder. Deze inkooporder kan ook digitaal (dus niet meer als pdf via de mail) verstuurd worden naar je leverancier. Die inkooporder komt dan direct in het systeem van de leverancier te staan als order, hiervoor hoeft de leverancier dus niets meer over te typen. Een functionaliteit waar we nog aan werken is het versturen van een prijsaanvraag naar de leverancier. Je kan dan de inhoud van je plantenlijst opsturen als prijsaanvraag naar je leverancier. Deze komt in het systeem van de plantenleverancier binnen als offerte, ze vullen daar de juiste prijzen in en sturen de aanvraag vervolgens weer digitaal terug. In je eigen systeem worden dan de prijzen bijgewerkt en kan je van de prijsaanvraag een inkooporder maken als je hier gebruik van wilt maken. De module prijsaanvraag verwachten we rond oktober af te hebben. Interesse? Een consultant kan je helpen bij de inrichting. Vereiste is dat jouw leverancier met WinTree werkt en een koppeling heeft met de bibliotheek van Suite MKB. Verwijs je plantleverancier(s) hiervoor naar deze website https://bibliotheek.suite-mkb.nl/crm/signin/  zodat ze zich daar kunnen aanmelden. Ben je zelf plantleverancier en werk je met WinTree van TSD? Meld je aan via deze website: https://bibliotheek.suite-mkb.nl/crm/signin/. We zien je aanmelding dan binnenkomen en sturen die door naar TSD. Samen regelen we de technische inrichting. Neem contact op met TSD voor informatie over de kosten.

Het product assortiment van 'Van der Leeden Hout- en Plaatmateriaal' met vestigingen in Ermelo en Leerdam is toegevoegd aan de bibliotheek van Suite MKB. Hiermee kunnen gebruikers van Suite MKB sneller en minder foutgevoelig offertes maken, materialen schrijven en inkopen.

Leo Kodde signaleert dat er in de Groene Sector eigenlijk nog weinig wordt samengewerkt door producenten én hoveniers in de keten. Een tuintegel wordt van fabriek tot in de tuin meermaals handmatig ingevoerd. Kortom dubbel werk. Niemand houdt van dubbel werk en zeker softwareontwikkelaar Kodde niet. Hij pleit dan ook voor ketenintegratie, waarmee we als sector weer een stukje slimmer automatiseren.

Voor een hoveniersproject zijn veel verschillende leveranciers nodig. Bestrating, beplanting, schuttingen en bijvoorbeeld verlichting. Het is voor hoveniers veel werk om alle producten van die leverancier up-to-date te houden qua assortiment en prijzen. Zeker afgelopen jaar waren er veel prijsschommelingen waardoor bij elke offerte de prijzen gecontroleerd moesten worden. Daarom ontwikkelde Become-IT een productbibliotheek in hun bedrijfssoftware (Suite MKB).